Regulamin

1. Charakter usługi

Usługi świadczone przez EZODENIS DENIS SKŁODOWSKI - zwanym Wróżbita Denis - mają charakter ezoteryczny. Nie stanowią porady medycznej, prawnej ani psychologicznej. 

1.2 Ograniczenia w świadczeniu usług
 

Usług ezoterycznych nie wykonuję i nie oferuję osobom:

a) cierpiącym na choroby psychiczne lub poważne zaburzenia emocjonalne,

b) znajdującym się w stanie ciężkiej choroby zagrażającej życiu,

c) będącym w ciąży,

d) będącym pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji psychoaktywnych,

e) niepełnoletnim.

Usługi ezoteryczne nie obejmują diagnozowania ani prognozowania w zakresie zdrowia fizycznego lub psychicznego. Nie stawiam kart ani nie udzielam porad dotyczących zdrowia lub chorób — w takich przypadkach należy zawsze skonsultować się z lekarzem lub wykwalifikowanym specjalistą medycznym.

2. Forma realizacji

Usługi są wykonywane na odległość. Klient otrzymuje nagranie wideo (np. wróżba, odczyt kart, rytuał), przesyłane za pośrednictwem wcześniej uzgodnionego kanału (e-mail, komunikator itp.).

3. Płatność z góry

Usługa jest realizowana wyłącznie po zaksięgowaniu płatności z góry na konto bankowe lub inne uzgodnione medium płatnicze. Brak wpłaty skutkuje brakiem realizacji zamówienia.

3.1. Płatności i napiwki
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z obowiązującym cennikiem usług.
W przypadku, gdy Klient dokona płatności w kwocie wyższej niż określona w cenniku lub ustalona indywidualnie cena usługi, nadpłata zostanie uznana za dobrowolny napiwek, przekazany z własnej nieprzymuszonej woli Klienta.
Napiwki nie podlegają zwrotowi, w całości ani w części.
Napiwki nie mogą być wymieniane na inne usługi, produkty ani formy świadczeń. 

Gifty na live na tiktoku są wysyłane dobrowolnie i do niczego nie zobowiązują obu stron i nie podlegają zwrotowi.

4. Dobrowolność

Klient korzysta z usług dobrowolnie i z własnej woli. Zlecenie usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

5. Efekty końcowe usług

Wróżby, interpretacje i przekazy ezoteryczne są formą intuicyjnego wglądu. Ich odbiór oraz realizacja prognoz zależą od wielu czynników – w tym Twoich decyzji, działań lub ich braku. To przestrzeń wskazówek, a nie twardych przewidywań.

Rytuały mają charakter duchowy i intencyjny – ich działanie wynika z wewnętrznej otwartości i procesu, jaki zachodzi w Tobie. Oficjalnie nie daje gwarancji skuteczności.

Wszystkie oferowane usługi mają charakter wspierający na poziomie energetycznym i symbolicznym. Nie zastępują pomocy medycznej, prawnej ani psychologicznej.

6. Czas i klarowność zapytań

Każde pytanie zadane kartom otwiera konkretną przestrzeń energetyczną. Powielanie tego samego lub bardzo podobnego pytania – niezależnie od tego, czy kierowane jest do mnie, czy do innego doradcy duchowego – powinno odbywać się nie częściej niż raz na 30 dni. Pozwala to uniknąć energetycznego chaosu i zniekształcenia przekazu. Zbyt częste wracanie do tego samego tematu może zakłócać klarowność odpowiedzi oraz prowadzić do sprzecznych interpretacji.

7. Odpowiedzialność

Wszelkie decyzje podejmowane przez klienta po otrzymaniu usługi są jego własną odpowiedzialnością. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki tych decyzji.

8. Poufność

Wszystkie informacje przekazane przez klienta są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim.

9. Paragony i dokumenty sprzedaży

9.1 Ze względu na charakter usługi "całkowicie na odległość" bez możliwości wręczenia paragonu fiskalnego klientowi - Paragon jest przesyłany w formie elektronicznej jako zdjęcie lub skan na wskazany przez klienta adres e-mail lub komunikator tylko na jego żądanie klienta.

9.2 Na życzenie klienta paragon może być przesłany w formie papierowej listem poleconym – w takim przypadku koszt wysyłki ponosi klient. 

9.3 Nie wystawiam paragonu fiskalnego za gifta na transmisji live na tiktoku

9.3 Faktury VAT wystawiam po wcześniejszym poinformowaniu. Wysyłam w formie elektronicznej lub na adres na koszt klienta. Faktur nie wystawiam za gifty z live na tiktoku.

10.Data urodzenia nie jest obowiązkowa, ale może pomóc w trafniejszym odczycie wróżby. Jej podanie jest całkowicie dobrowolne i wykorzystywane wyłącznie do realizacji usługi ezoterycznej, zgodnie z RODO.

* ZWROT GOTÓWKI:

§. Rezygnacja z moich usług ezoterycznych (wróżb) 

1. Możesz zrezygnować z zamówionej wróżby w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawdziwy ch konsumenta jeżeli usługa nie została jeszcze wykonana. (pamiętaj że i tak wróżbę otrzymasz w ciągu trzech dni - chyba, że z przyczyn wyższych będzie opóźnienie o czym cię poinformuję).  Po wykonaniu uslugi Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

2. Aby zrezygnować z wróżby musisz przesłać oświadczenie o rezygnacji z usług drogą elektroniczną na adres e-mail: ezotarot.denis@gmail.com lub w formie pisemnej na adres mojej firmy. W załączniku musi znajdować się skan/zdjęcie wypełnionego formularza zwrotu/reklamacji, który ode mnie otrzymasz. Jest to niezbędne bym mógł wprowadzić korektę/zwrot w dokumentacji fiskalnej potrzebnej do urzędu skarbowego.

3. Dokonam zwrotu pieniędzy niezwłocznie jednak nie później niż do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o rezygnacji, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyłeś, chyba że uzgodnimy inaczej.

4. W przypadku, gdy wskażesz do zwrotu pieniędzy rachunek bankowy prowadzony w banku zagranicznym, koszty przelewu międzynarodowego (np. prowizje bankowe, koszty przewalutowania) ponosisz TY. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o te opłaty.

5. W przypadku gdy dokonujesz płatności poprzez tipply zwrot zostanie przekazany na konto bankowe lub nr telefonu przez ciebie podany pomniejszony o koszty prowizji przelewu przez system tipply.

6. Nie ponoszę odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia lub dodatkowe opłaty wynikające z polityki banku konsumenta. 

7. Gifty wysyłane na live na tiktoku nie podlegają zwrotowi.

Kontakt e-mail:

ezotarot.denis@gmail.com

Firma:

EZODENIS - Denis Skłodowski

NIP: 627-263-49-28

* Wysyłając przelew akceptujesz warunki wyżej wymienionych zasad dostępnych w zakładce "REGULAMIN USŁUG EZOTERYCZNYCH"

FIRMA:

EZODENIS - DENIS SKŁODOWSKI

ul. T. Kościuszki 63, 41-503 Chorzów

NIP: 627-263-49-28. REGON: 540425856